Sisällys
- Pelaajan Ydin
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Pelivalikoima että Kehittäjät
- Tietoturva sekä Lupa
- Tukipalvelu ja Tuki
Pelaajakokemuksen Perusta
Toimintatapamme perustuu läpinäkyvyyteen sekä käyttäjien tyytyväisyyteen. lue lisää tuottaa nykyaikaisen pelialustan, mikä on suunniteltu juuri kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Alustamme liittää teknisen kehittyneisyyden ja helppokäyttöisen käyttöpinnan, mikä mahdollistaa vaivattoman pelikokemuksen kaikilla laitteilla.
Olemme sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelaamiseen, ja tarjoamme laajat keinot yksilöllisen pelaamisen ohjaamiseen. Pelaajamme kykenevät säätää talletusrajoja, tappiorajoja ja peliaikaa koskettavia limiittejä välittömästi käyttäjätililtään. Myös annamme vaihtoehdon tilapäiseen taikka permanenttiin itsepoissulkemiseen jos tarve vaatii.
Rekisteröityminen ja Tilin Todentaminen
Tunnuksen luominen vie aikaa alle 3 minuuttia. Tarvitsemme perustiedot että käytössä olevan email-osoitteen. Tilin varmennus suoritetaan sähköpostiviestin linkin avulla, jonka jälkeen asiakas kykenee käynnistää pelaamisen saman tien. Täysi tunnuksen varmennus henkilöllisyystodistuksen välityksellä edellytetään ennenkuin 1. kotiutusta, mikä on pelisektorin standardi sekä lain mukainen edellytys.
| Alkeellinen | Sähköpostin varmennus | viisisataa € / vrk | 48-72 h |
| Vahvistettu | Henkilötodistus | 5,000 € / vuorokausi | kahdestakymmenestäneljästä neljäänkymmeneen kahdeksaan tuntia |
| Premium | Kutsupohjainen | Ei rajaa | kahdestakymmenestä kahtenkymmenenneljään tuntia |
Maksumenetelmät ja Nostot
Annamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka vastaavat Suomen käyttäjien tavanomaisia toimintatapoja. Kaikki maksutapahtumat on varmistettu SSL-suojauksella, ja sovellamme ainoastaan turvallisia maksupalveluita. Käsittelemme rahansiirrot äärimmäisen nopeasti, ja suurin osuus kotiutuspyynnöistä hyväksytään alle vuorokaudessa vahvistetuilla tunnuksilla.
Käytettävissä olevat Maksumenetelmät
- Nettipankkimaksut: Nordea, OP-ryhmä, Danske Bank, Aktia-pankki, Säästöpankki, S-ryhmän pankki
- Välittömät maksut: Trustly-palvelu, Zimpler, MuchBetter-lompakko
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, ecoPayz-järjestelmä
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin (valikoitujen pelaajien tarjolla)
| Verkkopankki | 10 € | 10,000 € | Heti | Maksuton |
| Trustly-palvelu | kymmenen € | 5,000 € | Välitön | Veloitukseton |
| Skrill | 20 € | 5,000 € | Välitön | Veloitukseton |
| Paysafecard | kymmenen € | tuhat € | Saman tien | Veloitukseton |
| Bitcoin | viisikymmentä € | viisikymmentätuhatta € | 15-30 min | Transaktiopalkkio |
Pelien valikoima että Kehittäjät
Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3,500 peliä, jotka on jaettu helppoihin luokkiin helpon navigoinnin varmistamiseksi. Toteutamme yhteistyötä yli 65 pelientarjoajan parissa, mikä takaa laajan ja laadukkaan pelitarjonnan. Jokainen pelituotteemme on tarkastettu reiluuden vahvistamiseksi, että nämä hyödyntävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita.
Kehittäjäkumppanimme
Yhteistyökumppaneinamme palvelevat alan parhaat pelinkehittäjät, sisältäen mukaanlukien NetEnt-yhtiö, Microgaming-studio, Play’n GO, Pragmatic Play-studio, Evolution Gaming-toimittaja, Yggdrasil, Quickspin-kehittäjä ja monet toiset. Päivitämme kokoelmaa viikottain ferskim julkaisuilla, jotta asiakkaidemme saatavilla tulee olemaan jatkuvasti tuoreinta sisältöä.
Varsinkin suora-kasinoalueemme on ollut saanut tunnustusta käyttäjiltämme. Tuomme yli 200 suorapöytiä, joilla koulutetut jakajat toimivat suomeksi, englanninkielisesti että muilla puheilla. Elävät studiomme operoivat ympäri vuorokauden, sekä suoratoistot ovat HD-laatuisia.
- Hedelmäpelit: perinteiset hedelmäslotit, digitaaliset kolikkopelit, jättipottipelit, Megaways-pelit
- Pöytäpelit: bläkkis, ruletti, bakkara, pokeri, craps
- Suora-kasino: elävä rulettipöytä, live-blackjack, live-bakkara, visailuperit
- Erikoisuudet: bingo, keno-lotto, arpajaispelit, digitaalinen urheilu
- Suomen suosikit: Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest, Mega Moolah-peli
Turvallisuus ja Lisenssi
Harjoitamme toimintaa Maltan peliviranomaisen tarjoamalla luvalla (MGA/B2C/), joka on yksi arvostetuimmista pelitoimiluvista Euroopassa. Malta pelaamisen Authority seuraa toimintaamme säännöllisesti, sekä meidän täytyy täyttää tiukat edellytykset käyttäjien puolustuksen, laiton rahansiirron estämisen sekä tasapuolisen pelaamisen osalta.
Kyberturvallisuus ja Vastuuntunto
Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkea dataliikenteen varmentamiseen. Pelaajien henkilötiedot ja maksudata arkistoidaan suojatuilla palvelinjärjestelmillä, mihin on ollut pääsy vain hyväksytyllä henkilökunnalla. Emme koskaan paljasta pelaajatietoja kolmansille osapuolille vailla eksplisiittistä suostumusta.
Pelisovelluksemme on ollut sertifioitu riippumattomien testaustoimijoiden puolelta, kuten eCOGRA-yhtiö ja iTech Labsit. Nämä organisaatiot vahvistavat, että pelimme satunnaisgeneraattorit pyörivät asianmukaisesti sekä jotta RTP:t vastaavat ilmoitettuja arvoja. Keskimääräinen palautussuhteemme on yli 96 prosenttia, joka tulee toimialan keskiarvon yli.
Tukipalvelu sekä Neuvonta
Asiakastukemme on saavutettavissa ympäri 24 tunnin, seitsemänä päivänä viikossa. Annamme neuvontaa suomenkielisesti, englanniksi ja ruotsin kielellä. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä kykenevät selvittämään merkittävimmän osan ongelmista saman tien.
Reagointiaikamme suorassa chatissä tulee yleisesti alle 2 minuuttia, mikä tulee todennettavissa kolmannen tahon tuottamasta auditista. Email-viestitse tulleet kysymyksiin vastaamme yleensä alle kuuden tunnin sisällä. Tuomme myös laajan usein esitettyjen tiedusteluiden osion, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Olemme sitoutuneet tuottamaan parhaan mahdollisen pelielämyksen Suomen käyttäjille. Pelialustamme kehittyy jatkuvasti asiakkaiden kommenttien mukaisesti, ja otamme kaikki ehdotukset vakavasti. Tervetuloa pelaamaan turvallisessa että luotettavassa ilmapiirissä.